قم بالرد على العملاء عبر جميع القنوات من لوحة تحكم موحدة - WhatsApp و Instagram و Facebook و Line و Viber و Telegram والبريد الإلكتروني (قريبًا!) والمحادثة المباشرة. الدعم من أي مكان مع تطبيق الهاتف المحمول MyAlice.
عرض وتعديل بيانات طلب Shopify أو WooCommerce الخاصة بالعميل أثناء الرد. احصل على تفاصيل حول تفضيلاتهم وسجل الطلبات لفهمها جيدًا.
إرسال المنتجات إلى الدردشات بنقرة واحدة. وقم بتحويل الدردشات إلى أوامر Shopify أو WooCommerce مباشرة ، دون مغادرة صندوق الوارد MyAlice.
أنشئ روبوتات محادثة متقدمة في أي قناة لأتمتة الدعم وتحويل العملاء المحتملين. قلل أيضًا من جهد الفريق باستخدام الردود الثابتة.
احصل على رؤى حول معدل استجابة فريقك ، ووقت الاستجابة ، وتحويل المبيعات لزيادة سمعة علامتك التجارية وتحسين أداء فريقك. حفز فريقك بسهولة على أدائهم.
نعم ، يمكنك تنزيل المكون الإضافي MyAlice من مستودع مكونات WordPress.
نعم ، يمكنك تثبيت الدردشة المباشرة WooCommerce على موقع متجرك والدردشة مع زوار الويب في الوقت الفعلي من لوحة معلومات MyAlice.