Tus clientes están en WhatsApp, Instagram y otros canales de mensajería. Cuando quieren comprar y te envían un mensaje, están en el momento de mayor intención. Cómo los convierte en pedidos?
"Probamos Freshdesk y Zendesk antes de descubrir MyAlice. Ninguno de ellos nos dio el tipo de soporte que nos está dando el equipo de MyAlice, lo cual es encomiable."
Permita que la gente descubra su negocio. Utiliza puntos de entrada orgánicos como el chat en directo o el widget de chat social, los botones CTA de WhatsApp en tus anuncios de Facebook e Instagram para iniciar una conversación.
Permita que las personas mantengan conversaciones de calidad con su empresa. Cree audiencias de WhatsApp y programe campañas fácilmente. Facilite a los clientes la búsqueda de sus productos y servicios, y el envío de pedidos en WhatsApp.
Permita a las empresas prestar servicios postventa a sus clientes. Mantenga informados a los usuarios enviándoles mensajes personalizados en momentos clave del recorrido del cliente, como notificaciones de pedidos, recuperación de carritos, etc.
"Ahora sólo utilizamos una herramienta para mantener todos los aspectos de nuestro negocio de comercio electrónico, y es MyAlice".
