Seus clientes estão on line. O tempo todo. Então, quando eles estão procurando comprar, e eles lhe enviam mensagens, eles estão no seu momento de maior intenção. Envolvendo-se com estes visitantes através de uma caixa de entrada de colaboração de equipe.
Quando os clientes vêm à sua loja com a intenção de comprar algo, você precisa ajudá-lo o máximo possível. O que inclui fazer o pedido para ele. Com a profunda integração do MyAlice eCommerce, você pode agora fazê-lo com um único clique enquanto conversa com seu cliente.
Quase metade dos clientes acha a espera para falar com o suporte ao cliente mais irritante. Fornecer autoatendimento imediato, de forma econômica, com a automação MyAlice.
"Nossa administração de vendas pode converter as vendas mais facilmente através da função de recomendação de produtos, e criar um novo pedido diretamente do software".
"UI/UX são suaves e estão oferecendo esta incrível ferramenta a um preço acessível. O que é o melhor ponto-chave".
"MyAlice saiu do portão como a solução mais madura do soco, fornecendo um aplicativo móvel que torna realmente conveniente responder às consultas do cliente em movimento".
"Adoro como é fácil de usar - mesmo sem ler nenhuma documentação, posso facilmente configurar a integração com os canais, resposta automática básica do chat bot".
"Esta é uma ferramenta surpreendente e bênçãos para os proprietários de lojas, ajuda a agilizar e personalizar o atendimento ao cliente de comércio eletrônico com o helpdesk que gerencia tudo em uma cesta/local".
"Mobile Apps, Live chat, Chat Bots com integrações do WooCommerce. O que não se deve gostar"?
"Minha equipe e eu podemos administrar e ver as mesmas conversas de um único lugar, uma função muito útil no site".
"Easy, convenient and automated unified Inbox with ticketing Built-in."
Sim, utilizamos a Linha API oficial.
Uma conta de Linha só pode acomodar um usuário por telefone. Esta limitação cria problemas de suporte para médias e grandes marcas e lojas de comércio eletrônico. Entretanto, com o MyAlice, todos os seus agentes podem colaborar e responder às mensagens recebidas da Linha MyAlice a partir da caixa de entrada. Você também pode criar chatbots de linha para automatizar as mensagens.
Uma caixa de entrada compartilhada para Line permite que mais de uma pessoa faça o login na mesma caixa de entrada Line e responda às mensagens dos clientes de forma colaborativa. Portanto, uma caixa de entrada compartilhada moderna também deve ter alguns recursos úteis, como gerenciamento de bilhetes, rastreamento de atividades e detecção de colisão.
Você pode conectar tantas contas de Linha quantas quiser.